آموزش کیف پولمطالب کاربردیمعرفی و بررسی رمزارزها

پشتیبانی تراست والت

Ticket زدن به Trust Wallet

ارسال پیام به پشتیبانی تراست والت

یکی از مشکلاتی که در سیستم بانکداری سنتی نیز اتفاق می‌افتد، ارسال پول به شماره کارت یا حساب یک فرد اشتباه است. فرض کنید شما بخواهید برای یکی از اعضای خانواده یا یکی از دوستانتان پولی را کارت به کارت کنید. اگر اشتباه شود و اعداد را جابجا وارد کنید، پول شما به یک شخص اشتباه انتقال داده می‌شود. اما در مورد انتقال پول در سیستم بانکی سنتی، پس از وارد کردن شماره کارت کسی که می‌خواهید برای او پول بفرستید، اسم و فامیل او نمایش داده می‌شود تا شما مطمئن شوید انتقال وجه را به درستی انجام می‌دهید.

در اصل بانک با سیستم خود برای انجام امور شما پشتیبانی لازم را به عمل می‌اورد.



در فضای رمزارزها پشتیبانی متفاوت است


در سیستم رمزارز ها افراد ناشناس دخیل‌اند و هیچ سازمان یا دولت از ان پشتیبانی نمی‌کند.این ویژگی اصلی فضای غیرمتمرکز است, که همه باید قوانین را به خوبی بدانند.

شما با داشتن آدرس عمومی رمزارز کسی که می‌خواهید برای او مقداری را ارسال کنید، بدون اینکه هیچ مشخصات دیگری راجع به اسم و فامیل و سایر مشخصات هویتی او بدانید، این کار را برای او انجام می‌دهید. آدرس رمزارز در سه فرمت مختلف می‌تواند باشد اما در هر سه شکل ترکیبی از حروف و اعداد است.

از آنجایی که تعداد کاراکترها در آدرس‌های رمزارز از شماره کارتی که در بانکداری سنتی استفاده می‌کنیم بیشتر است و همچنین هیچ اطلاعات اضافی‌ای راجع به مشخصات هویتی دارنده حساب نشان داده نمی‌شود که به ما کمک کند مطمئین شویم آدرسی که وارد کرده‌ایم درست یا نه، احتمال رخ دادن خطا در این روش بسیار بیشتر از روش کارت به کارت در بانکداری سنتی است.

مطالعه بیشتر
7 روش کسب درامد از ارزهای دیجیتال

بنابراین هنگام وارد کردن آدرسی که می‌خواهیم رمزارز به آن واریز کنیم باید خیلی خیلی دقت کنیم، زیرا در صورتی که انتقال رمزارز از حسابمان را تایید کنیم، دیگر هیچ راه برگشتی وجود نخواهد داشت و اگر آدرس اشتباهی را وارد کرده باشیم، باید با رمزارز هایمان برای همیشه خداحافظی کنیم.

پشتیبانی تراست والت

اما شما می‌توانید با پشتیبانی تراست والت تماس برقرار کنید و مشکل خود را مطرح کنید.



نحوه ارتباط با پشتیبانی تراست


طریقه ارتباط با پشتیبانی تراست: برای ارتباط با پشتیبانی تراست به روش زیر عمل کنید:

  1. در صفحه اصلی app برروی settings کلیک کنید.
  2. در صفحه settings برروی About کلیک کنید.
  3. در صفحه About برروی Support کلیک کنید.
  4. با کلیک برروی Support چنین صفحه‌ای باز خواهد شد.
  5. در قسمت Submit a request روی گزینه مورد نظر (مثلا  transaction ) کلیک کنید.
  6. با کلیک بر روی مورد درخواست, درخواست خود را با دادن اطلاعات لازم ثبت کنید و روی Submit کلیک کنید.

اطلاعات مورد نیاز برای پشتیبانی Trust Wallet : ادرس ایمیل, ادرس کیف پول, TXID, تگ ممو, عکس یا اسکرین شات از موضوع و توضیح مختصر

صرافی کوین کده | صرافی ارز دیجیتال - خرید و فروش ارزهای دیجیتال

پشتیبانی تراست والت1

پشتیبانی تراست والت2

پشتیبانی تراست والت3

 

 

 

 

 

 

 

 

پشتیبانی تراست والت4

  پشتیبانی تراست والت5

منتظر جواب پشتیبانی تراست والت بمانید.

برای حل مشکلات کیف پول خود از ارتباط با پشتیانی تراست والت غافل نشوید.

پشتیبانی تراست والت6

 

 

 

 

 

 

 


توجه: پیشنهاد می‌کنم برای جلوگیری از اشتباهات حتما مطلب تراست ولت: ویدیو اموزشی، معرفی کامل، دانلود، نصب و استفاده از کیف پول تراست والت (Trust Wallet) را مطالعه کنید.


ایا مطلب ارائه شده برای شما موثر است؟

4.6/5 - (14 امتیاز)

علی تارک

سردبیر کوین کده و علاقه‌مند به بیت کوین.
اشتراک در
اطلاع از
guest
45 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
دانیال محمدی
دانیال محمدی
میهمان
9 مارس 2021 3:07 ب.ظ

سلام من مقداری ارز از تراست ولتم انتقال دادم به صرافی یک عدد از تگ ممو رو کمتر وارد کردم و تراکنش انجام شده همه و ارزی وارد کیف پولم نشده لطفا کمک کنید

جعفرمحمدی
جعفرمحمدی
میهمان
پاسخ به  علی تارک
28 آوریل 2021 7:31 ب.ظ

سلام اقا این پاندی قدیم به این پاندی جدید تبدیل نمیشه چیکار کنم یه راهنمایی کنید.روشی که میگن اسونه ولی نمیدونم کیف پولم چرا تبدیل نمیکن

رضا
رضا
میهمان
پاسخ به  دانیال محمدی
24 می 2021 7:18 ب.ظ

باسلام به صرافی که ارسال کردید هش یا لینک تراکنش را از تراست ولت بدهید به صرافی مورد نظر اوکی میشه به شزطی که ولت درست باشه فقط تک اشتباه باشه

علی
علی
میهمان
25 مارس 2021 3:24 ب.ظ

سلام من مقداری ارز نانو فروختم ولی تراست ولت بهم کد تایید تراکنش (tx id)نمیده چکار باید بکنم

محمد
محمد
میهمان
28 مارس 2021 12:15 ب.ظ

سلام من مقداری تتر از آبان تتر به آدرس وین تراست ولت انتقال دادم.
چطور میتونم اونو برگردونم؟

سعید موید پویا
پاسخ به  علی تارک
30 جولای 2021 10:34 ق.ظ

سلام من پول برداشت کردم اتریوم ولی ادرس کیف پولم اتریوم کلاسیک انتخاب کردم چیکار کنم مرسی

سعید موید پویا
پاسخ به  محمد
30 جولای 2021 10:44 ق.ظ

سلام من پول برداشت کردم اتریوم ولی ادرس کیف پولم اتریوم کلاسیک انتخاب کردم چیکار کنم مرسی

مهدی
مهدی
میهمان
3 آوریل 2021 12:00 ق.ظ

سلام دیروز از حساب من ارز چیلیز فانتوم الفا خود به خود ارسال شد به حساب یکی دیگه واقعا صحنه بدی بود کمکم کنید ۲۰۰۰ ذلارم رفت رمزمم کسی نداشته مطمعنم

امیرحسین زمانیان
امیرحسین زمانیان
میهمان
11 آوریل 2021 12:25 ق.ظ

سلام من مقداری اترون از داخل ولت برای یکی از دوستام ارسال کردم از طریق کیو آر کد از حسابم کم شده ولی الان ۱۰ ساعت میگزره و وارد حساب دوستم نشده

مرضیه تیموری
پاسخ به  امیرحسین زمانیان
15 آوریل 2021 8:56 ب.ظ

با سلام اگر از ادرس وارد شده اطمینان دارید باید زمان بدید تا در شبکه تایید بخوره
برای این امر هم میتونید از txid تراکنش در etherscan دیدن کنید

امرحسین زمانیان
امرحسین زمانیان
میهمان
11 آوریل 2021 12:25 ق.ظ

اتریم

ارمان
ارمان
میهمان
11 آوریل 2021 3:20 ب.ظ

سلام.مقداری از بی ان بی رو اشتباهی تبدیل به اسمارت چین کردم توی همین کیف
حالا به هیچ ارز دیگه ای نمیتونم تبدیل کنم.میگه موجودی ناکافی
باید چیکار کنم؟

مرضیه تیموری
پاسخ به  ارمان
15 آوریل 2021 8:55 ب.ظ

سلام و وقت بخیر
در همون صفحه اسمارت چین تبدیلش کنید به bnb امکانش هست

بابک
بابک
میهمان
14 آوریل 2021 9:26 ق.ظ

سلام و عرض ادب . دیشب ارز خریدم . توسفارشاتم ثبت شد. پیام خرید ارز با موفقیت انجام شد اعلام گردید . اما در کیف پول انتقال پیدا نکرده . لطفا راهنمایی بفرمایید . ممنون

مرضیه تیموری
پاسخ به  بابک
15 آوریل 2021 8:55 ب.ظ

برای خرید های سایت باید با پشتیبانی در ارتباط باشید

جعفرمحمدی
جعفرمحمدی
میهمان
15 آوریل 2021 12:54 ب.ظ

این پاندیکس قدیم چه جوری پس تبدیل میشه به این جدیده؟ممنون میشم جواب بدین.سرمایمون رفت کلا

مرضیه تیموری
پاسخ به  جعفرمحمدی
15 آوریل 2021 8:59 ب.ظ

از طریق pundi swap میتونید چنج رو انجام بدید با این حال به تیم فنی ارجاع دادیم تا بزودی آموزشی در این زمینه تولید کنند

جعفرمحمدی
جعفرمحمدی
میهمان
پاسخ به  مرضیه تیموری
30 آوریل 2021 8:52 ب.ظ

سلام پاندیکس قدیم رو که تبدیل میکردم به جدیده از کیف پولم اتریوم کم کرد ولی پاندی تبدیل نشد میشه توضیح بدین چقد زمان میبره تا تبدیل شه یا چی شده؟ممنونم

جعفرمحمدی
جعفرمحمدی
میهمان
21 آوریل 2021 3:47 ب.ظ

سلام پاندیکس قدیم دارم توی کیف پوله تراست والت ایا خودش تبدیل میشه یا باید چیکار کنم؟خودم چندبار زدم نمیشه

حسین
حسین
میهمان
21 آوریل 2021 10:58 ب.ظ

درودبرشما..سوال اول..فانتوم خریدم تاییدیه امده ادرس درسته ولی نرسیده..
دوم..بهمین دلیل appرو حذف کردم و دوباره بازیابی نمودم..بالا اومده ولی کلا خالی هست..وادرس دریافتها با ادرس کیف قبلی فرق داره..باهمون کلمات رمز بازیابی شده وتایید شده..لطفا راهنمایی کنید.۲۵دلارجایزه اگه کسی کمکم کنه.تشکر

جعفرمحمدی
جعفرمحمدی
میهمان
24 آوریل 2021 8:38 ب.ظ

سلام نمیشه یه کاری کنید پاندیکس قدیم که توی تراست والت داریم اتوماتیک تبدیل بشه به این جدیده؟

میثم
میثم
میهمان
28 آوریل 2021 7:42 ب.ظ

سلام من مقداری ترون از نوبیتکس به تراست ولت انتقال دادم همه چیز درسته آدرس هش و غیره به \شتیبانی پیام دادم ایملی حاوی راهنمایی برای من فرستاد که به صورت پیش فرض جوابهای آماده بود باز هم ایمل براشون فرستادم و تمام موارد رو براشون فرستادم بازم راهنمایی برام فرستادن و مشکلم رو برسی نکردن چه باید کرد ؟

فرید
فرید
میهمان
پاسخ به  میثم
29 می 2022 6:11 ب.ظ

گاهی ممکن است چند ساعت طول بکشد تا ارز تو کیف شما بنشیند. حتی برای من یم مورد انتقال بعد از ۷ روز تو کیف پول نشست. البته در مورد تتر نباید زیاد طولانی شود. در هر صورت ابتدا باید ارز مورد نظر با توجه به نوع شبکه مورد استفاده در هنگام انتقال، در کیف تراست شما فعال باشد تا بتوانید آنرا ببینید. اگر مشکل حل نشد، با VPN تراست را باز کنید و مجددا ارز مربوطه را جستجو نمایید احتمالا مشکل برطرف خواهد شد.

ساسان
ساسان
میهمان
29 آوریل 2021 4:59 ب.ظ

سلام من مقداری اتریوم انتقال دادم به کیف پولم در تراس والت اللان برای برداشت نمیتونم برداشت کنم میشه کمکم کنید ممنون میشم

اسحاق
اسحاق
میهمان
7 می 2021 5:18 ب.ظ

سلام چقد طول میکشه تا ارزی از کیف پول به صرافی بیاد الان ۱ ساعته استلار انتقال دادم،هنوز نیومده ؟🙏🙏

سبحانی
سبحانی
میهمان
8 می 2021 4:44 ب.ظ

سلام مقداری ارز اتریوم کلاسیک به ادرس اتریوم تراست ولت ارسال کردم. امکان برگشت وجود داره؟

عیسی میرزایی
عیسی میرزایی
میهمان
12 می 2021 1:04 ب.ظ

سلام.من یه مقدار دوج کویین به صرافی ایرانی فروختم از کیف تراست ولت.ولی از کیف پول من تعداد کسر شده و به من رسید (txid) نداده.و صرافی قبول نمیکنه و میگه باید txid داشته باشید.و الان ۲ روزه دوج به کیف پول من برنگشته.
حالا چیکار کنم.
با تشکر

حسین
حسین
میهمان
13 می 2021 5:44 ب.ظ

سلام من مقداری ارز ترون خریدم از سایت هات بیت ولی به تراس ولتم نیومده میگن واریز شده باید به پشتیبانی کیف پول پیام بدی ممنون میشم دوستان کمک کنید

فرهاد
فرهاد
میهمان
21 می 2021 3:25 ب.ظ

سلام‌.من ۱۲کلمه‌تراست والت‌رو‌توی یه‌گوسی دیگه ذخیره کرده‌ بودم‌ ولی از بدروزگار هر دوتادگوشی‌ خود ب خود ریست شدن‌وتمام اطلاعاتم حذف شد.چجوری بازیابی کنم.کل سرمایم داخلشه.بدبخت‌شدم

مهران احمدیان
مهران احمدیان
میهمان
20 ژوئن 2021 1:06 ب.ظ

سلام مقدار ۱اتریم کلاسیک اشتباهی روی شبکه اسمارت چین ارسال کردم ایا امکان بازیابی رو داره

علی
علی
میهمان
23 ژوئن 2021 2:15 ب.ظ

سلام تعداد ۱۰۰میلیون ارز شیبا از صرافی هاتبیت یه کیف پول تراست انتقال دادم ولی هنوز تو کیف پول اضافه نشده تو پلتفرم اتراسکن که txidرو وارد کردم ادرس فرستنده و گیرنده درسته اما تو کادر status زده تراکنش از زنجیره رها شده . لطفا راهنمایی بفرمایید

فرزاد
فرزاد
میهمان
20 جولای 2021 12:03 ب.ظ

سلام خسته نباشید من تو تراست وله یک باننس استیک کردم هف روزه الان ۱۳ روزه چرا ازاد نمیکنه پندینق میاره

سعید موید پویا
سعید موید پویا
میهمان
29 جولای 2021 10:23 ب.ظ

0x4051dF67E9d83C5076345eCF0E2A008ffFf39879 اینم پیکری

محمد
محمد
میهمان
8 آوریل 2022 10:44 ب.ظ

سلام در داخل ترس ولت هستم و ابدیت هست برنامم ولی میزنم ۱۲ کلمه رو بهم نشان بده یادداشت کنم نمی کنه و صفحه سیاه میشه و میپره بیرون

محمد بکعانی
محمد بکعانی
میهمان
30 می 2022 2:13 ب.ظ

من ترا لونا واریز کردم ب حساب ننشست چکار کنم

احمد عمویی
احمد عمویی
میهمان
13 دسامبر 2022 3:58 ب.ظ

سلام من از تراس ولت ارز تتر جا ب جا کردم تو کوینکس ولی جا ب جا نشده

طاهره
طاهره
میهمان
2 ژانویه 2023 9:50 ق.ظ

سلام من یک مشکلی واسم پیش اومده در مورد تراست ولت تو رو خدا یکی کمکم کنه

دکمه بازگشت به بالا
45
0
افکار شما را دوست داریم، لطفا نظر دهید.x